아래 여러 업종별 아주 짧은 고객 만족도 조사 서식들 모음을 제공합니다.
각 페이지별로 서식들을 제공하고 있으니 보시고 필요한 페이지와 질문들만 남기고 다른 페이지들은 삭제한 후 활용하시면 됩니다.
쇼핑몰용 짧은 서식
저희 쇼핑몰 이용 경험에 전반적으로 얼마나 만족하셨나요?
매우 만족
만족
보통
불만족
매우 불만족
구매하신 상품에 대해 얼마나 만족하셨나요?
매우 만족
만족
보통
불만족
매우 불만족
배송 과정에 얼마나 만족하셨나요?
매우 만족
만족
보통
불만족
매우 불만족
다시 구매할 의향이 있으신가요?
반드시 다시 이용할 것입니다.
가능하면 다시 이용할 것입니다.
아직 잘 모르겠습니다.
다시 이용하지 않을 것 같습니다.
전혀 다시 이용할 생각이 없습니다.
가장 아쉬웠던 점이 있다면 알려주세요.
병원 상담용 짧은 서식
이번 방문 또는 상담 경험에 전반적으로 얼마나 만족하셨나요?
매우 만족
만족
보통
불만족
매우 불만족
안내와 설명은 충분했나요?
매우 만족
만족
보통
불만족
매우 불만족
직원 또는 상담원의 응대는 만족스러웠나요?
매우 만족
만족
보통
불만족
매우 불만족
다시 방문하거나 이용하실 의향이 있으신가요?
반드시 다시 방문 또는 이용할 것입니다.
가능하면 다시 방문 또는 이용할 것입니다.
아직 잘 모르겠습니다.
다시 방문 또는 이용하지 않을 것 같습니다.
전혀 다시 방문 또는 이용할 생각이 없습니다.
개션되었으면 하는 점이 있다면 알려주세요.
교육, 강의용 짧은 서식
이번 강의에 전반적으로 얼마나 만족하셨나요?
매우 만족
만족
보통
불만족
매우 불만족
강의 내용은 이해하기 쉬웠나요?
매우 만족
만족
보통
불만족
매우 불만족
실제 학습이나 업무에 도움이 되었나요?
매우 만족
만족
보통
불만족
매우 불만족
가장 도움이 되었던 내용이나 개선 의견을 알려주세요.
SaaS, 온라인 서비스용 짧은 서식
서비스 이용 경험에 전반적으로 얼마나 만족하셨나요?
매우 만족
만족
보통
불만족
매우 불만족
필요한 기능을 쉽게 찾고 사용할 수 있었나요?
매우 만족
만족
보통
불만족
매우 불만족
저희 서비스가 업무나 목적 달성에 도움이 되었나요?
매우 만족
만족
보통
불만족
매우 불만족
계속 사용할 의향이 있으신가요?
반드시 계속 사용할 것입니다.
가능하면 계속 사용할 것입니다.
아직 잘 모르겠습니다.
다시 사용하지 않을 것 같습니다.
전혀 다시 사용할 생각이 없습니다.
가장 불편했던 점이나 개선되었으면 하는 기능이 있다면 알려주세요.
고객지원용 짧은 서식
이번 상담에 전반적으로 얼마나 만족하셨나요?
매우 만족
만족
보통
불만족
매우 불만족
문제가 해결되었나요?
해결됨
해결 안됨
추가로 남기고 싶은 의견이 있나요?